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Indipendentemente dal diritto di recesso, offriamo inoltre una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non siete soddisfatti del nostro prodotto, vi rimborseremo entro i primi 30 giorni dalla ricezione della merce – senza indicare alcun motivo.

Vi chiediamo di comprendere che la garanzia di rimborso può essere utilizzata solo se si tratta di un prodotto del negozio pureSGP e il prodotto è stato consumato al massimo per un terzo. Si prega inoltre di notare che le spese di restituzione sono a vostro carico.

La spedizione è riservata esclusivamente ai clienti residenti (indirizzo di fatturazione) in Italia e in possesso di un indirizzo di consegna corrispondente. La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine.

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Gli ordini tramite www.puresgp.it vengono spediti esclusivamente all'indirizzo desiderato all'interno della Italia.

I tempi di consegna indicati dal venditore decorrono dal momento della conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo, la consegna della merce avviene entro 3-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
In caso di fondati timori di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di effettuare la spedizione solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto e le spese di spedizione (riserva di pagamento anticipato). Qualora dovessimo avvalerci di tale riserva di pagamento anticipato, ne informeremo immediatamente il cliente. In tal caso, il termine di consegna decorre dal pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione. Non si effettuano consegne nei giorni festivi.

Non appena la spedizione viene consegnata al corriere, viene inviata automaticamente al cliente un'e-mail con i dettagli del tracciamento. A partire da quel momento la spedizione può essere tracciata online cliccando sul numero di tracciamento.

In caso di problemi con il tracciamento della spedizione, è necessario contattare il nostro servizio clienti o il corriere.

Si ricorda inoltre che le spese di restituzione della merce sono direttamente a carico del cliente.Per restituire l'articolo, procedere come segue:

1) Imballare l'articolo in una scatola di spedizione adeguata, affrancandola a sufficienza.

2) Informare il servizio clienti della restituzione.

3) Restituire l'articolo al seguente indirizzo:

Dapsides Eurologistica S.R.L.
Via dei Lavoratori snc
20080 Calvignasco (MI)

5) Attendere il rimborso.

Si accettano solo resi dall'Italia.

I costi dipendono dalle dimensioni della scatola scelta dal cliente e dal peso del reso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Tutti i pagamenti ricevuti da voi verranno rimborsati immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra restituzione. I rimborsi vengono effettuati esclusivamente sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. Non appena il rimborso viene avviato, riceverete un'e-mail di conferma.

Se Lei è un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua l'ordine per scopi non legati alla propria attività commerciale o professionale autonoma), ai sensi delle disposizioni di legge Le spetta il diritto di recesso. Se, in qualità di consumatore, decide di avvalersi del diritto di recesso, dovrà sostenere le normali spese di restituzione. Per il resto, al diritto di recesso si applicano le disposizioni riportate nella seguente informativa sul Informativa sul recesso.

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